صيانة وقائية ودعم فني لشبكات المؤسسات
تقدم ديماس صيانة وقائية ودعم فني لشبكات المؤسسات للمؤسسات. صيانة وقائية ودعم فني مستمر أو عند الطلب لشبكات المؤسسات. ويُحدد النطاق النهائي لكل مشروع قبل التنفيذ.
01متى تحتاج هذه الخدمة
تُستخدم خدمة صيانة وقائية ودعم فني لشبكات المؤسسات عندما تحتاج الجهة إلى معالجة الاحتياج ضمن نطاق منضبط بدل شراء منتجات منفردة.
02النطاق النموذجي
- خط أساس للأصول ونطاق الخدمة
- الفحوص المجدولة أو استقبال التذاكر وفرزها
- التصعيد وسجلات المشكلات ونسخ الإعدادات عند انطباقها
- تقارير دورية وفق مؤشرات متفق عليها تعاقديًا
03المخرجات
- نطاق وافتراضات ومصفوفة مسؤوليات معتمدة
- جدول كميات أو خط أساس للإعداد بحسب الحالة
- سجلات اختبار أو قبول للأعمال المتعاقد عليها
- حزمة تسليم وسجلات أصول/إعدادات ومخططات ما بعد التنفيذ عند انطباقها
لا يُضمن التوافر أو الأمن أو الامتثال أو التغطية أو السعة أو الأداء أو نتائج الأعمال إلا إذا عُرّفت بمعايير قبول قابلة للقياس ودعمتها الأدلة. ولا تدخل اشتراكات الطرف الثالث أو الأعمال المدنية أو المرافق أو الاعتمادات التخصصية إلا إذا نُص عليها.
خدمات أخرى ضمن المجال
تقييم وتدقيق البنية التحتية للشبكات المؤسسية
تساعد خدمة تقييم وتدقيق البنية التحتية للشبكات المؤسسات على فهم الوضع الحالي لشبكاتها وتحديد الفجوات الفنية والتشغيلية قبل اتخاذ قرارات التحديث أو التوسع. وقد تشمل المراجعة البنية الشبكية، ومعدات الربط، والإعدادات الأساسية، والتوثيق المتاح، والاعتماديات بين المواقع والتطبيقات، بحسب نطاق التقييم المتفق عليه. تقدم ديماس نتائج المراجعة في صورة ملاحظات وتوصيات مرتبة حسب الأولوية، لمساعدة الجهة على تحديد الأعمال المطلوبة والخطوات التالية دون افتراض أن التقييم يشمل تنفيذ المعالجات.
تصميم معمارية الشبكات المؤسسية قبل التنفيذ أو التحديث
تساعد خدمة تصميم معمارية الشبكات المؤسسية الجهات على التخطيط لشبكات جديدة أو تحديث الشبكات القائمة قبل شراء المعدات أو بدء التنفيذ. وتنطلق أعمال التصميم من متطلبات المواقع والمستخدمين والتطبيقات والاتصال والأمن وقابلية التوسع، لتحديد بنية شبكية مترابطة وحدود واضحة لمكونات الحل. بحسب نطاق التصميم المتفق عليه، قد تشمل الأعمال إعداد التصور العام والتصميم التفصيلي لشبكات LAN وWAN وWLAN، وتوزيع طبقات الشبكة، وخطط عناوين IP والشبكات الافتراضية VLAN والتوجيه والربط بين الأنظمة. وتُوثّق الافتراضات والاعتماديات الفنية ومتطلبات التنفيذ والاختبار، دون اعتبار توريد المعدات أو تركيبها جزءًا تلقائيًا من خدمة التصميم.
تصميم وتنفيذ أنظمة الكابلات الهيكلية داخل المباني والمؤسسات
تساعد أنظمة الكابلات الهيكلية المؤسسات على تنظيم البنية التحتية السلكية التي تربط أجهزة المستخدمين ومعدات الشبكات والأنظمة التقنية داخل المباني والمنشآت. وتقدم ديماس خدمات تخطيط وتصميم وتنفيذ الكابلات النحاسية ونقاط الاتصال ولوحات التوزيع ومسارات الكابلات، بما يتناسب مع احتياجات الموقع وطبيعة الأنظمة المستخدمة. بحسب نطاق التعاقد، قد تشمل الأعمال تحديد المسارات ونقاط الشبكة، وتوريد المكونات المعتمدة، وتمديد الكابلات وإنهاءها وترقيمها، وتنظيم التوصيلات داخل الكبائن، وإجراء الاختبارات المشمولة بالنطاق وتوثيق نتائجها. وتُحدد متطلبات الاختبار ومعايير القبول ووثائق التسليم قبل التنفيذ وفق طبيعة المشروع.
ابدأ نقاشًا منظمًا حول متطلباتك.
شاركنا الاحتياج التشغيلي وسياق الموقع ومجال الخدمة. تستخدم ديماس المعلومات لفهم الاستفسار وتحديد الخطوة التالية المناسبة.